1.　当所におけるカウンセリング・サービスは、医療行為ではありません。よって、当所でのサービス料金は、医療保険ならびに医療費控除

　の対象にはなりません。

​

2．クライエントの暴力・迷惑行為を認めた場合は、カウンセリングの開始および継続が不適切と判断し、本カウンセリング・サービスの

　利用をお断りする場合があります。

​

3.　クライエントが18歳未満の場合、原則、保護者の方の許可・同意書への同意が得られない場合は、お受けすることができません。

 

4.　精神科／心療内科／メンタルクリニック等へ通院中の方は、主治医とご相談の上、紹介状をお持ちください。

 

5.　継続しているカウンセリングを中断・終了したい場合は、カウンセリングの中でお申し出ください。

　　

【料金とご利用方法】
 

１．料金体系について

　　個人カウンセリングは、初回（90分）10,000円、50分  7,500円、自己理解のためのアセスメント（全3回）15,000円、
　　呼吸法・リラクセーション体験 50分 7,500円、少人数によるメンタルヘルスワークショップ　1時間 10,000円～応相談　
　　（いずれも税込）となっています。

　　

　　ご予約開始時間に遅れた場合の料金の減額、時間延長はできません。

　　予約時間内でお話が終わらないことが続く場合には、時間と料金の見直しをご提案することがあります。

​

２．予約について

　　当所でのサービスはすべて予約制になっています。
　　ホームページの「お問い合わせ」フォームよりご連絡いただいたのち、返信メールにて日時を調整し、予約を確約します。

​

３．お支払いについて

　　当日、現金のみのお取り扱いとなります。

​

４．キャンセルについて

​　　キャンセルまたは予約日の変更のご連絡は、前日までにメール（contact@cocoloken-kute.com）にて、ご連絡ください。

　　当日キャンセルの場合、キャンセル料が発生します。　なるべく振替をおすすめします。

　　当日、やむを得ない事情が発生した場合は、電話にてご連絡ください。（電話番号は、予約日程調整時にお伝えします）。

​

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【個人情報の保護】
 

１.　カウンセリングで知り得た情報は、守秘義務に基づいて厳守され、目的外に使用することはありません。
　原則、クライエントの同意がない限り、個人的な情報を他の人に知らせることはありません。

　関係機関との連携については、共有事項について、クライエントと話し合います。
 

　ただし、以下の場合には必要な情報を開示することがあります。

　①　自傷他害のおそれがある場合

　②　法令上の必要性がある場合

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2.保管する個人情報は、最終サービス対応日から法令で定める期間保管したあと、適正に廃棄します。

　

3.その他、個人情報に関して気になることがあれば、ご確認ください。

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【注意事項】
 

1．当所には緊急対応できる設備等はないため、緊急対応および夜間対応の責任を負うことはできません。

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2.   当所外で生じた出来事については、担当者は責任を負うことができません。

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3.   万一、対面カウンセリング中に、当所内で破損等の問題が生じた場合には、場合によっては修理代を請求する場合がございます。

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【セルフケア資料・教材の販売について】
​　現在、オンライン決済ができるように準備中です。
　対面でのカウンセリングをご利用された方で、資料をご希望される方は、直接お申し出ください。現金にて、販売いたします。

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　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2026.6月

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